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Zielorientierte Gesprächsführung

Miteinander arbeiten - miteinander reden

- Zielklarheit und ihre Bedeutung für Kommunikation
- Professionelle Gesprächsführung mit Videoanalyse
- Transaktionsanalyse und Gesprächserfolg

Wirkungsvolle Kommunikation schafft die Voraussetzung um schnell und pragmatisch Ziele zu erreichen, Konflikte zu vermeiden und Arbeitszufriedenheit herzustellen. Es werden Grundlagen professioneller Gesprächsführung vermittelt. Zielsetzung ist es, die individuelle kommunikative Kompetenz zu erweitern, um Gespräche bewusst und effektiv zum Ziel zu führen. Auf der Basis der Transaktionsanalyse werden konkrete Situationen des beruflichen Alltags erarbeitet.

Referenten:
Claudia Riesenfeld, Dipl.-Psych. und Unternehmensberaterin, Witten
Beginn: Di, 13.11.2018 um 10:00 Uhr
Ende: Mi, 14.11.2018 bis 17:00 Uhr
 
Tagungs-Nr.: 18-420
Tagungsleitung: Maria Kröger
Sekretariat: Marie-Luise Niederschmid
Tagungsbeitrag: 125 € /erm 115 € (ÜN/DZ)
135 € /erm 125 € (ÜN/EZ)
100 € /erm 90 € (o. ÜN)